Coaching ist eine Prozessbegleitung von der Visionsentwicklung bis zum Erreichen der Zieldefinition. Das Gespräch zielt immer auf eine Förderung von Selbstreflexion und -wahrnehmung, von Bewusstsein und Verantwortung und von Selbsthilfe / Selbstmanagement ab. Der Prozess baut auf die ressourcen- und lösungsorientierten Kompetenzen der Kundinnen und Kunden, die gefördert und aktiviert werden können, auf.